/ / App Store : "알 수없는 오류가 발생했습니다"; App Store에 연결할 수 없습니다.

App Store : "알 수없는 오류가 발생했습니다"; App Store에 연결할 수 없습니다.

iOS를 업데이트했지만App Store 또는 iTunes Store App에서 "알 수없는 오류가 발생했습니다"라고 말한 사용자가 있습니다. 여러 사용자가 iOS 장치, iPad 및 기타 컴퓨터에서 App Store에 연결하려고 할 때 "알 수없는 오류가 발생했습니다"라는 경고 메시지를 App Store에서 받았다고보고했습니다. iPad mini, iPhone 또는 iPod touch.

Apple 시스템 상태 확인

가끔 문제는 당신이나 당신의 장치가 아니라 애플입니다!

많은 시간을 들여 문제를 해결하기 전에 Apple에서 서버 문제가 발생하지 않는지 확인하십시오. 이렇게하려면 Apple 지원 시스템 상태 사이트로 이동하십시오.

Apple 시스템 상태 iCloud 문제

노란 색으로 무엇이든 찾으십시오. 수확량과 같은 상징이 보일 경우 세부 정보를 읽으십시오. 특히 App Store, Apple ID, iCloud 및 iTunes에서보고 된 문제가 있는지 확인하십시오.

문제가 있으면 몇 시간 후에 다시 확인하십시오.

Apple ID 또는 비밀번호를 최근에 변경 했습니까?

최근에 Apple ID 또는 비밀번호를 변경 한 경우 로그 아웃했다가 다시 로그인해야 할 수 있습니다. iOS 기기에 로그인하려면 설정> Apple ID 프로필> iTunes 및 App Store. Apple ID를 누르고 로그 아웃 한 다음 로그인을 눌러 다시 로그인하십시오.

App Store는 이전 구매에 대한 구매를 표시하지 않습니다.

또한 이동 설정> 일반> 날짜 및 시간 자동으로 설정을 선택하십시오.

App Store 앱 충돌, 수정

결제 세부 정보 확인

때로는 계정에 설정된 결제 수단이 없을 ​​때이 오류가 발생합니다.

이동 설정> Apple ID 프로필> 결제 및 배송 확정 된 지불 방법이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 1을 추가하십시오.

나중에 다음 지시 사항에 따라이 지불 방법을 없음으로 설정할 수 있습니다.

WiFi 끄기 및 켜기 전환

WiFi를 끄고 20-30 초 정도 기다렸다가 다시 켭니다.

Apple ID 확인

다른 Apple ID로 로그인 할 수 있지만iCloud, iMessage 등에서 사용하는 주요 Apple ID보다 App Store의 경우 장치 또는 Mac에서 여러 Apple ID를 사용하면 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

따라서 기기 (또는 Mac)가하나의 Apple ID. 그렇다면 모든 서비스에 단일 Apple ID를 통합하여 사용하십시오. 특히, App Store에 사용되는 Apple ID가 iCloud에 사용하는 Apple ID와 동일한 지 확인하십시오.

다른 Apple ID와 연결된 앱 및 구매 항목에 액세스해야하는 경우 가족 공유 계정에서 두 ID에 모두 서명하는 것이 좋습니다.

웹 사이트를 통해 iCloud 또는 Apple ID에 로그인 해보십시오.

컴퓨터 나 장치의 웹 브라우저를 통해 Apple ID 계정에 로그인 할 수 있습니까?

iPhone 또는 iPad에서 iCloud.com에 로그인하는 방법

계정을 확인하고 현재 사용중인 Apple ID 및 암호를 사용하여 로그인 할 수 있는지 여부는 좋은 방법입니다.

웹 포털을 통해 계정에 로그인 할 수 있으면 기기에 문제가있는 것입니다.

설정에서 iTunes & App Store에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인 해보세요.

  • 설정> iTunes 및 App Store
  • Apple ID를 누르고 로그 아웃하십시오.
  • 기기 다시 시작
  • iTunes & App Store에 다시 로그인하십시오.
    • Apple Music 회원 인 경우 iTunes 및 App Store에서 로그 아웃하면 저장된 오프라인 노래가 모두 삭제됩니다

Apple ID 또는 암호 재설정

계정에 로그인 할 수없는 경우문제는 Apple ID 또는 가능성이 높습니다. 이 경우 Apple의 iforgot 사이트로 이동하여 해당 사이트를 통해 비밀번호 (또는 Apple ID)를 재설정하십시오.

로그인 시도가 너무 많습니다.

모든 장치 설정 재설정

지금까지 아무 것도 도움이되지 않는다면 방해가되는 경우를 대비하여 모든 설정을 재설정하십시오. 설정으로 이동하여 탭합니다. 일반> 초기화> 모든 설정 초기화

iOS 10 설치 및 활성화 문제, 사용법

이렇게하면 설정의 모든 항목이 기본값으로 재설정됩니다.알림, 밝기 및 시계 알람과 같은 시계 설정을 비롯한 다양한 기능을 제공합니다. 이 작업을 수행해도 사진, 텍스트, 문서 및 기타 파일을 포함한 개인 장치 데이터에는 영향을주지 않습니다.

모든 설정을 재설정하면 모든월페이퍼 및 액세스 가능성 설정과 같은 맞춤형 및 맞춤형 기능을 공장 기본값으로 되돌립니다. 따라서 iPhone 또는 iDevice가 다시 시작되면 이러한 설정을 다시 구성해야합니다.

독자 팁

  • Mac에서이 기능을 사용하는 사람들은 다음을 시도하십시오. 안전 부팅하는 동안 Shift 키를 누른 채로 Mac을 부팅 한 다음 앱 스토어로 이동하여 안전 모드에서 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오. 다시 부팅하고 App Store가 작동하는지 확인하십시오!

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